La notizia che vi stiamo per dare è veramente una cosa molto rara, dato che non ci troviamo spesso a parlarvi di servizi fallimentari lanciati da Google. Questa volta, sotto la nostra lente, vi è Google Helpouts. Lanciato ufficialmente nel Novembre del 2013, questo servizio è stato pensato per dare una mano d’aiuto (gratuitamente o a pagamento, in base al tipo di prestazione) agli utenti attraverso dei consigli forniti da esperti. Le categorie abbracciavano la medicina, l’arte, il sociale, l’informatica, ecc.
Il progetto di Google era quello di lanciarlo dapprima negli Stati Uniti e, non appena avesse acquistato una certa popolarità, esportarlo anche in altri Paesi. Tuttavia, sembra che questo secondo step non avverrà mai, dato che il colosso di Mountain View ha già programmato la data di chiusura del servizio (20 Aprile 2015).
Il motivo di ciò è che la popolarità non è mai cresciuta ed oramai il servizio comporta più spese che guadagni, per cui è economicamente svantaggioso. Inoltre, essendo quasi un deserto, occupa quasi inutilmente risorse importanti (server) che potrebbero essere impiegate per altri servizi più utilizzati.
Sicuramente a noi italiani non cambierà nulla, dato che lo abbiamo visto solo in video questo servizio. Prima di lasciarvi, vi proponiamo il video promozionale pubblicato per Google Helpouts al momento del suo lancio.
https://www.youtube.com/watch?v=K-VFC9AQM1k