Oggi vi presentiamo Uber, un servizio che si propone come valida alternativa al taxi e che in questi giorni ha generato (e continua a generare) non pochi malcontenti tra i conducenti di questi ultimi.
Se avete letto i giornali ultimamente, saprete di certo di cosa stiamo parlando: Uber è un’applicazione che in pochi semplici tap, permette di contattare un autista personale, il quale a bordo di una berlina di rappresentanza, ci verrà a prendere nel posto indicato sulla mappa dal nostro dispositivo. Il tutto senza l’utilizzo di denaro contante, ma pagando direttamente online tramite carta di credito, ed ad un prezzo davvero molto competitivo. Vediamo in cosa consiste nel dettaglio. [divider]
Come richiedere un’auto
Dopo aver installato l’ app, il primo passo da fare, è effettuare la registrazione. Saranno richiesti l’email,il numero di cellulare e il numero della vostra carta di credito. Il servizio è rodato da tempo in altri Paesi e riteniamo non abbiate motivo di preoccuparvi per la sicurezza dei vostri dati.
Una volta registrati, siete pronti per iniziare!
Dalla schermata iniziale, accedete immettendo le vostre credenziali. L’app localizzerà la vostra posizione che sarà segnalata sulla mappa da un pin verde . A seconda delle vostre esigenze, potrete decidere di farvi venire a prendere da una Berlina nera o da un Minivan. Le vetture disponibili saranno visualizzate in tempo reale sulla mappa e potrete scegliere con un tap la più vicina alla vostra posizione. Effettuate un tap su “Imposta il punto di partenza corsa” e nella schermata in basso potrete richiedere un preventivo di quanto andrete a spendere da dove vi trovate, fino alla vostra destinazione. Se avete un codice promozionale sarà possibile usufruirne per pagare la tariffa.
A questo punto il gioco è fatto: dalla mappa vedrete arrivare il veicolo che avete prenotato. Nel caso in cui ci siano dei rallentamenti o problemi di altra natura, sarà lo stesso autista a contattarvi per comunicarvi il ritardo. In tal caso potrete scegliere se aspettare o prenotare un’altra corsa.Al termine del tragitto vi sarà inviata una ricevuta online, con il riepilogo del vostro viaggio e il pagamento sarà effettuato in automatico dal vostro conto.
[box type=”warning” ]Nel caso in cui nessuna vettura sia disponibile sulla mappa al momento della prenotazione, sarà possibile richiederne una, direttamente dalla rimessa. Inoltre vi ricordiamo che il servizio in Italia è offerto solo nelle città di Roma e Milano. Non provate quindi ad usarlo altrove, perché non troverete nessuna vettura nelle vicinanze.[/box] [divider]
Alcune considerazioni
Il servizio, sebbene cosi possa sembrare, non rientra nella categoria dei taxi, ma si tratta in realtà di noleggio auto con conducente. Quest’ultimo si contraddistingue per auto di fascia alta e grande professionalità del personale. La tariffa prevista, solitamente è maggiore del 20% rispetto a quella di un comune taxi.
C’è da dire tuttavia, che con Uber pagherete solo la tratta compresa tra il vostro punto di partenza e il vostro punto di destinazione, a differenza di quanto avviene con il servizio taxi che vi impone di pagare anche il percorso che il tassista deve effettuare per venirvi a prendere. Questo fa si, che in totale il costo della vostra corsa sia, se non inferiore, almeno pari a quello di un taxi, ma con un servizio di qualità superiore.
Sia in Italia che Europa,il servizio ha suscitato proteste e contestazioni da parte della classe dei tassisti, dovute in particolare alle norme legislative che, a loro dire, non li tutelano nei confronti dell’attività svolta da Uber, la quale di fatto ha catturato una gran parte dell’utenza. Sembra difatti, che una licenza per il noleggio auto con conducente sia di gran lunga meno costosa di quella di un tassista( nell’ordine delle decine di migliaia di euro ), ma con la possibilità di offrire lo stesso servizio.
Di fatto questo permette di ridurre notevolmente i costi delle corse, creando ( sempre a detta dei tassisti ) una sorta di concorrenza sleale. Al contrario l’azienda risponde alle contestazioni, affermando di agire nei limiti della legge.
Non sta a noi comunque giudicare chi abbia ragione sulla vicenda, ma se volete approfondire l’argomento, molte risposte le trovate qui. [divider]
Conclusioni
Parlando da utenti finali, possiamo affermare che l’offerta di Uber è veramente eccezionale. A detta di chi l’ha provato le vetture sono confortevoli ed eleganti e il personale gentile ed efficiente. Il tutto senza lo stress di attese inutili e con la possibilità di controllare in tempo reale la posizione del veicolo in arrivo. Per di più ad un prezzo da urlo!
Uber è disponibile gratuitamente su Google Play al link che trovate nel box sottostante:
Pro
- Qualità del servizio eccellente e personale professionale
- Tempi di attesa ridotti
- Tariffe competitive
- Facilità di uso dell'app
Contro
- Se lavori come tassista probabilmente avrai qualcosa da ridire