Negli scorsi giorni si sono fatte sempre più insistenti le segnalazioni di utenti possessori di Samsung Galaxy S7 e Samsung Galaxy S7 edge che hanno dei problemi al tasto di accensione ed al tasto volume giù. Essi infatti hanno segnalato una non operatività improvvisa la cui causa non è stata ancora scoperta. Se si tratta di un qualcosa di software, deve essere necessariamente Samsung a riparare attraverso un aggiornamento.
Fortunatamente è stata trovata una semplice soluzione ma temporanea, ovvero riavviare lo smartphone. Ma aspettate, se non è possibile premere il tasto power, come si fa per riavviare il device?
La soluzione al problema è altrettanto semplice: non appena i tasti smettono di funzionare basta semplicemente tenere premuto a lungo il tasto volume giù ed il tasto power (si, esattamente quelli che sembrano non funzionare) fino a quando il display non diventa nero. A tal punto, mantenete ancora premuti i due tasti fino a quando non apparirà la scritta “Galaxy S7” oppure “Galaxy S7 edge” (in base al modello che avete). A questo punto vi apparirà un menu navigabile solamente con i tasti volume. Selezionando “Riavvia normalmente” e poi dando l’OK con il tasto fisico centrale, lo smartphone si riavvierà e tutto tornerà alla normalità.