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Alcuni utenti lamentano un “brick” sul Nexus 7 2013 e sul Nexus 5 dopo l’update OTA ad Android 5.0

Attraverso delle segnalazioni online, siamo riusci a scoprire che alcuni Nexus 7 2013 e Nexus 5, dopo aver ricevuto l’aggiornamento OTA ad Android 5.0 Lollipop, si sono “piantati” sulla schermata di boot. La cosa è alquanto strana, dato che si tratta di un aggiornamento ufficiale di Google.

La stranezza della situazione aumenta quando si scopre che i dispositivi affetti da questi problemi sono totalmente stock, per cui niente accesso root, niente bootloader sbloccato, ecc. Il bello è che l’assistenza Asus, in caso la garanzia legale fosse scaduta, non può fare nulla, come riferito da un operatore a quest’utente:

So my Nexus 7 2013 edition is stuck on the Google screen.  The tablet is not rooted and is totally stock the way it came.  I have been reading that Android 5.0 has caused the issue but I have yet to find a solution.  When I called ASUS they told me it was out of warranty and there is nothing they can do about it.  Can someone please tell me how to fix this issue.

Purtroppo al momento non sappiamo quale tipo di soluzione adottare, visto che neanche un hard reset funziona:

Hi mine has also been stuck on the google screen, I am able to get into the recovery mode, I have been trying to run a reset, It has been on now for 6 hours it still says wiping data.. formatting/ data.  Im not sure if it is doing anything or how long I should expect to leave it like this.  Is there something else I can do?? Or should I just let it do what it is doing? Or how do I know if it is doing anything?

Thanks Melisa

Per cercare di richiamare l’attenzione, molti utenti stanno postando dei tweet con l’hashtag #Nexus7Bricked. Sicuramente vi terremo informati sulla situazione, sperando che Google o Asus si facciano sentire presto.

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